Soukromí přehledně
Ochrana osobních údajů a cookies
Na tomto webu nenajdete účty, komentáře ani kontaktní formulář. Ozvat se nám můžete přímo telefonem nebo e-mailem. Analytické ani reklamní měření nyní nepoužíváme.
1. Informace o zpracování osobních údajů
Kdo je správcem
Správcem je KAŠTANKA OFFICE s.r.o., IČO 277 53 751, se sídlem Kaštanová 1055/14, 779 00 Olomouc. Společnost je zapsána v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 56721. Datová schránka: 4ieu7ge.
Dotazy k ochraně údajů můžete poslat na info@kastankaoffice.cz nebo nás kontaktovat na +420 603 825 660.
Komunikace a smluvní spolupráce
Pokud nás kontaktujete telefonem nebo e-mailem, zpracováváme údaje, které nám sami sdělíte: zejména kontaktní údaje, obsah dotazu a případné informace potřebné k domluvě služby. Používáme je pro odpověď, jednání o smlouvě a případně její plnění. Údaje z následné spolupráce mohou být potřebné také pro plnění zákonných povinností.
Údaje potřebné k jednání o službě a jejímu poskytování zpracováváme pro jednání před uzavřením smlouvy a její plnění (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Údaje, které musíme vést například pro účetní a daňové účely, zpracováváme pro splnění právní povinnosti (písm. c). Vyřízení jiných dotazů, ochrana právních nároků a bezpečný provoz webu vycházejí z oprávněného zájmu na komunikaci, ochraně našich práv a funkčním a bezpečném poskytování služeb (písm. f).
Poskytnutí údajů v běžném dotazu je dobrovolné. Bez potřebných kontaktních informací ale nemusíme být schopni odpovědět; bez údajů nezbytných ke smlouvě nemůžeme příslušnou službu sjednat. Souhlas s analytikou nebo marketingem není podmínkou kontaktování ani sjednání služby.
Technický provoz webu
Web je statický a jeho doručování zajišťuje Cloudflare. Při návštěvě se pro přenos obsahu, ochranu před zneužitím a řešení technických chyb zpracovávají síťové a technické údaje, například IP adresa a údaje o požadavku a prohlížeči. Nejde o analytické ani reklamní sledování návštěvníků.
Web sám nemá databázi, uživatelské účty ani formulář pro odesílání zpráv. Mapa je pouze odkaz na externí službu; k jejímu otevření dochází až vaším kliknutím.
Komu mohou být údaje zpřístupněny
V rozsahu potřebném pro daný účel mohou údaje zpracovávat poskytovatelé technických a komunikačních služeb. Smluvní a účetní podklady mohou být zpřístupněny osobám zajišťujícím související odborné služby nebo veřejným orgánům, pokud to vyžaduje zákon. Technické doručování tohoto webu zajišťuje Cloudflare.
Cloudflare používá celosvětovou síť, takže technické údaje mohou být zpracovávány také mimo Evropský hospodářský prostor. Podrobnosti o zpracování, příjemcích a ochraně při mezinárodních přenosech, včetně používaných smluvních záruk, popisuje Cloudflare ve svých zásadách soukromí a dodatku o zpracování údajů, na které odkazujeme níže.
Jak dlouho údaje uchováváme
Doba uchování se řídí účelem a povahou komunikace. Údaje z běžného dotazu slouží k jeho vyřízení a související navazující komunikaci. Pokud jednání vede ke smlouvě, řídí se uchování příslušných podkladů trváním smluvního vztahu a následnými zákonnými povinnostmi.
U smluvních, účetních a daňových dokladů je rozhodující příslušná zákonná archivační lhůta. Pro ochranu právních nároků je kritériem doba, po kterou lze konkrétní nárok uplatnit nebo po kterou probíhá jeho řešení. Údaje pro technický provoz slouží po dobu potřebnou k doručení obsahu, zajištění bezpečnosti a řešení konkrétních technických událostí; zpracování u Cloudflare se dále řídí podmínkami jeho služby.
Vaše práva
Za podmínek GDPR můžete požádat o přístup k osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování nebo přenositelnost. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu lze vznést námitku. Udělený souhlas lze kdykoliv odvolat; odvolání nemění zákonnost předchozího zpracování.
Pro uplatnění práv použijte kontakty správce výše. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (nová karta).
2. Cookies a volitelné měření
Cookies jsou malé údaje uložené v prohlížeči. Tento web nyní nepoužívá analytické ani reklamní měření a nenačítá Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads ani Sklik. Vaše nastavení si pamatuje v místním úložišti prohlížeče (localStorage).
Nezbytné nastavení
Pod klíčem kastanka-consent si web pamatuje zvolené kategorie, čas rozhodnutí a verzi nastavení. Nejde o reklamní identifikátor. Volbu s alespoň jednou povolenou kategorií si pamatuje nejvýše 365 dní; úplné odmítnutí 184 dní, tedy nejméně šest kalendářních měsíců. Po podstatné změně podmínek se vás zeptáme znovu.
Pokud prohlížeč místní úložiště blokuje, web to oznámí a nastavení platí pouze do dalšího načtení stránky. Bez JavaScriptu se žádný analytický ani reklamní skript nespouští. Cloudflare může při ochraně webu před zneužitím používat nezbytné technické mechanismy, například při ověření, zda požadavek nepochází od škodlivého automatizovaného provozu.
Analytika a marketing jsou nyní vypnuté
Nastavení obsahuje dvě oddělené volitelné kategorie: analytické a marketingové. V současné konfiguraci ale ani jejich povolení nespouští měřicí skripty a neodesílá obchodní události do Google. Pokud měření v budoucnu zapneme, aktualizujeme tyto informace a požádáme vás o nový souhlas.
Připravené řešení používá princip Google Consent Mode v2 Basic: bez příslušného souhlasu se nenačítají měřicí tagy ani neposílají měřicí požadavky bez cookies. Pro budoucí měření jsou připraveny typy kliknutí na firemní telefon, e-mail, mapu a cenová tlačítka. Místní datová vrstva po příslušné volbě obsahuje pouze typ interakce, umístění odkazu a příznaky souhlasu, nikoliv obsah vaší komunikace. Kliknutí před souhlasem se neukládají pro pozdější přehrání.
Změna a odvolání souhlasu
Otevřít nastavení cookies můžete kdykoliv, také odkazem v patičce. Přijetí i odmítnutí jsou stejně snadné. Pokud by při změně souhlasu již běžely měřicí skripty, stránka se obnoví, aby přestala běžet odvolaná kategorie. Již odeslané údaje tím nelze vzít zpět.
Web při odvolání odstraňuje rozpoznané cookies Google v příslušné kategorii, ke kterým má přístup na své doméně a v kořenové cestě. Nemůže odstranit libovolné cookies třetích stran. Ty můžete spravovat v nastavení prohlížeče.